一天賣出3萬輛車 觀致營銷玩的溜
不久前,觀致汽車牽頭下,其和家和眾信、能量傳播、騰訊視頻及中國人保,這五方達(dá)成了一種創(chuàng)新性的戰(zhàn)略合作模式,旨在打通制造、銷售、傳播、售后和保險(xiǎn)這樣一個汽車消費(fèi)的全鏈條。
憑借這次合作,觀致也順利得到了30000輛的大客戶訂單,相當(dāng)于一天就賣出去了這么多車,一時(shí)間為觀致營銷創(chuàng)新叫好聲看衰聲兼而有之。
01,合作是常態(tài) 保守才是企業(yè)發(fā)展的大忌
有人揶揄觀致是采取抱團(tuán)策略,這就顯得刻薄了,商業(yè)合作無可厚非,尤其是現(xiàn)代企業(yè)以專精為長,蘋果的部件大都是采購來讓富士康組裝,微軟也沒有自己大舉進(jìn)軍硬件制造領(lǐng)域。
合作可以讓大家發(fā)揮自己的專長,實(shí)現(xiàn)能量最大化,效率最大化
汽車這塊尤其如此,僅從制造開始(其實(shí)還有上游零部件廠商等),一般汽車廠商也都需要上面幾家的通力合作,才能把車賣出去賣好。
不管你是大眾還是豐田,車是你自己造的沒錯,但經(jīng)銷商也是招募來的、也要請專業(yè)的媒介公司,不可能說從頭到尾這點(diǎn)事讓你一個人做了。
車企強(qiáng)大如大眾豐田這般,靠得也是眾多合作者,大家共同出力
而觀致這次戰(zhàn)略合作的意義在于,它采取了更緊密合作的形式,希望能給消費(fèi)者提供更好的買車用車體驗(yàn),就比如說,通過和中國人保加強(qiáng)合作,未來觀致車的車主必然可以享受到一些專屬定制服務(wù)。
創(chuàng)新營銷方式對體量較小的觀致來講更有意義,一天賣出3萬臺車確實(shí)是個成績
而這種打通全鏈條的合作方式對觀致來說尤其有意義,因?yàn)?016年觀致銷量為24,188臺,雖然同比大漲超過70%,但相對于同期在國內(nèi)百萬數(shù)百萬計(jì)的大眾豐田來講,觀致體量還是過小了。那采用創(chuàng)新營銷方式,用更好的服務(wù)打動消費(fèi)者,顯然是現(xiàn)階段觀致切實(shí)可行的創(chuàng)新之路。
02,觀致在營銷上的探索進(jìn)入3.0時(shí)代
印象中,2007年發(fā)生的非政治大事,年頭馬琳卡達(dá)爾公開賽上戰(zhàn)勝了王勵勤,年尾觀致成立了。這十年,觀致一路走來并不算順利,但在對品牌發(fā)展至關(guān)重要的營銷上,觀致的探索一直沒停過。
最初,觀致營銷重點(diǎn)都放在產(chǎn)品上,這對一家新成立的品牌來講,不是什么壞事,因?yàn)楫a(chǎn)品是基礎(chǔ),好的產(chǎn)品才是硬道理。
觀致最初的宣傳重點(diǎn)都在產(chǎn)品本身
去年7月,觀致還發(fā)布了“兩棲戰(zhàn)略”,一方面依然堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,提升常規(guī)燃油車的競爭力,另一方面也堅(jiān)持推出新能源產(chǎn)品。兩棲戰(zhàn)略拓展了觀致的厚度,同時(shí)也保證了觀致未來在新能源競爭中不落伍。
觀致發(fā)布“雙棲戰(zhàn)略” 電動概念車K-EV亮相
說到未來,那當(dāng)然年輕人,也就是千禧一代是汽車消費(fèi)的主力和未來。Model Young,就是觀致全新產(chǎn)品系列,主要面向的就是千禧一代年輕消費(fèi)者。
而且,觀致動作神速,已經(jīng)發(fā)布了Model Young SUV,旨在用高品質(zhì)入門車占領(lǐng)對品質(zhì)要求更高的新一代年輕消費(fèi)者。
觀致新的營銷方向聚焦年輕人,推出Model Young SUV
十年時(shí)間,觀致營銷進(jìn)化脈絡(luò)大致如此,從中,我們也可以看到觀致營銷也在一步步進(jìn)化,從關(guān)注產(chǎn)品本身到抓住時(shí)代轉(zhuǎn)變,再到聚焦年輕人。
我們發(fā)現(xiàn),觀致營銷上的變化,其實(shí)也是這個企業(yè)對市場認(rèn)知和反饋的消化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)進(jìn)化,雖然一路學(xué)費(fèi)交了不少,但總歸大方向是越來越向著光明去的。
03,觀致產(chǎn)品質(zhì)素本不差,曾拿獎拿到手軟
當(dāng)然,營銷做得再好,產(chǎn)品本身還是一切的基礎(chǔ)。為什么我一直認(rèn)為觀致發(fā)展縱然掙扎,可還是有機(jī)會出頭,就因?yàn)樗能囐|(zhì)素還是很高的。
2013年9月,觀致3轎車獲得歐洲新車安全測試 (Euro-NCAP) 5星評級,這是中國品牌車在歐洲第一次拿到5星評級,也是最高評價(jià)。
2014年3月觀致3五門版贏得紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎,而那個時(shí)候,國內(nèi)其它品牌才剛剛開始關(guān)注設(shè)計(jì),還沒有任何建樹。
觀致3獲得Euro-NCAP的5性評價(jià),并且是當(dāng)時(shí)最高分
再說到駕乘體驗(yàn),國內(nèi)外所有媒體對觀致3的試駕反饋,無一例外的都提到觀致3是一款好車,也堪稱當(dāng)時(shí)中國品牌品質(zhì)標(biāo)桿。
當(dāng)然觀致發(fā)展不順利,產(chǎn)品沒問題,營銷還在努力跟上,渠道較弱也占了一部分原因。可喜的是觀致這次的營銷新常態(tài)也是對現(xiàn)有渠道的補(bǔ)充,而且是一次成功的補(bǔ)充,畢竟一天就賣出去了3萬臺車不是。
觀致渠道也在快速發(fā)展
回來再說觀致本身的經(jīng)銷商布局,2016年觀致雖然未完成120家經(jīng)銷商布局目標(biāo),但最終數(shù)字也定格在114家,再加上奇瑞經(jīng)銷商的助力,渠道對觀致來講越來越不是個問題。
04,觀致創(chuàng)新對高端中國品牌的意義
其實(shí)不只是標(biāo)題里的營銷創(chuàng)新,觀致這一路可說在多方面都有創(chuàng)新。首先,觀致就是高端中國汽車品牌的開端(不包括那些胡鬧的牌子,紅旗也不在今天討論范圍。)
產(chǎn)品上,觀致也是最早開始對標(biāo)合資品質(zhì)的中國品牌,和當(dāng)時(shí)很多為了高端而高端的車型有天壤之別。當(dāng)然可惜的是這條路走下來結(jié)出的碩果是別人的,傳祺GS8,長安CS95等等。
觀致的創(chuàng)新對中國品牌有引領(lǐng)意義,高端高品質(zhì)再加上營銷創(chuàng)新等等都值得其它中國品牌借鑒
營銷方面,上面說了觀致也緊抓時(shí)代脈搏,觀致之后的高端中國品牌后來者,領(lǐng)克(雖然名義上是合資)和WEY也都在營銷上或創(chuàng)新或視為發(fā)展重點(diǎn)。
渠道方面,上面說了,觀致在努力發(fā)展和理順渠道,這對銷量也有明顯促進(jìn)作用,2016年,觀致汽車全年銷量共計(jì)24188臺,雖然離完成觀致定下的3-6萬臺的年銷量目標(biāo)還有距離,但是觀致自我造血的目標(biāo)卻也被快速拉近。
有一位觀致人和我聊過,講到觀致發(fā)展,是遇到很多問題,但無論是定位還是產(chǎn)品,大家還是認(rèn)可的,只是需要在執(zhí)行上下更多功夫。說的沒錯,畢竟中國品牌2007年的市場份額還是29.57%,到了今年5月份,已經(jīng)達(dá)到41.67%,留給中國品牌的機(jī)會還是很大。
2007年本土品牌乘用車銷量是157萬輛,2016年,中國品牌乘用車銷量首次超過千萬輛,共銷售1052.86萬輛,這是一個跨越式的發(fā)展,意味著中國品牌機(jī)會多多
觀致一路坎坷,我想多多少少都有點(diǎn)時(shí)運(yùn)不濟(jì)的關(guān)系,如今有了新的營銷方向,再搭配原本不錯的產(chǎn)品,期待未來渠道部分也能順利鋪開,上下通聯(lián),當(dāng)理順這些要素,我相信觀致還是很有機(jī)會的,這就跟我相信高端中國品牌有機(jī)會一樣。
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